Desculpazinhas

Não é que enviei um email a reclamar o atendimento da Sephora e fui logo bombardeada com mails deles, a desfazerem-se em desculpas, a pedirem que passe na loja para reporem o erro e patáti patatá? Pois é amigos, até pode ter sido uma coisa pontual, espero, mas Sephoras há muitas, por isso, cautelas e caldos de galinha nunca fizeram mal a ninguém, não é?